Kaizen Sürekli İyileştirme

Sürekli İyileştirme Nedir?

Yaptığın işte hiçbir iyileşme yapmıyorsan, gerçekte geriliyorsundur. Kaizen; Yapılan her şeyde devamlı olarak iyileşmeyi hedefler. Adını Japonca KAI (gelişim, değişim) ve ZEN (daha iyiye) sözcüklerden alır ve doğu felsefesinde devamlı ve bitmeyen iyileşme manasını taşır. Ufak ufakta olsa iyileştirmelerin sistemli bir şekilde yapılması ve alışkanlığa dönüştürülmesi yöntemidir.

Ayrıca; iyileşme adına büyük yatırımlara gereksinim duymayan, personellerin yaratıcılıklarını öne çıkartan, personeller tarafından uygulandığında benimsenmesi kolay bir yoldur. Yönetim sistemlerinin hepsinin tohumudur ve hizmetin, ürünün ve aşamanın devamlı olarak iyileştirilmesini hedefler.